Hoe datadeling de publieke dienstverlening kan verbeteren

In samenwerking met de gemeente Emmen en de provincie Drenthe, werken we aan het project ‘Data for All’. Het doel van dit innovatieve project is het creëren van een duurzaam ecosysteem voor datadeling tussen lokale overheidsorganisaties. Door gegevens veilig en efficiënt te delen, krijgen beleidsmakers een beter inzicht in de behoeften van inwoners, wat uiteindelijk leidt tot beter afgestemde dienstverlening.

Data speelt een steeds grotere rol in beleidsvoering en bedrijfsvoering, maar ook in onderzoek en het dagelijks leven van burgers. Toch lopen veel overheden tegen beperkingen aan bij het delen van gegevens. Ze hebben vaak grote hoeveelheden ruwe data, maar missen de kennis en tools om deze op een transparante en veilige manier te delen. ‘Data for All’ biedt een oplossing door kennis en middelen te bundelen en een platform voor veilig datadelen op te zetten.

Inzicht in data geeft overheden de mogelijkheid om de behoeften van inwoners beter te begrijpen en hun diensten daarop af te stemmen. Door data samen te brengen, wordt de basis gelegd voor slimmere beleidsbeslissingen en efficiëntere publieke diensten. ‘Data for All’ wil aantonen hoe datadeling kan helpen om de levering van diensten te optimaliseren, zonder de privacy van burgers in gevaar te brengen.

Voor de uitvoering van 'Data for All' werken de Gemeente Emmen, Provincie Drenthe en NHL Stenden intensief samen. Belangrijke kennispartners zijn de lectoraten Smart Sustainable Manufacturing en Green Logistics, evenals het Lab Maatschappelijke Vraagstukken. Vanuit Greenwise Campus dragen de expertisegebieden Welzijn, Zorg & Technologie en Slimme Maakindustrie bij. Onderzoekers, data-engineers en studenten werken gezamenlijk aan concrete cases om datadeling mogelijk te maken.

In de eerste fase van ‘Data for All’ leren we elkaars systemen, datatypes en behoeften kennen. Dit verkennende werk is belangrijk om vervolgens data gecontroleerd uit te wisselen binnen de geselecteerde use cases. In de praktijk blijkt dit niet altijd eenvoudig: wettelijke en ethische richtlijnen en technische beperkingen bemoeilijken het proces. Toch leidt de samenwerking al tot waardevolle inzichten die de richting van het project bepalen.

Het projectteam heeft al een eerste succes geboekt: onderzoekers van NHL Stenden hebben beperkt toegang gekregen tot enkele datasets van de gemeente Emmen en provincie Drenthe. Hoewel deze datatoegang nog informeel is, biedt het een sterke basis om in de toekomst een geformaliseerd datadeelproces op te zetten.

Kijk dan op deze website.